Política de cookies

Política de cookies

1. Objeto de esta política

Esta política explica cómo se utilizan cookies y tecnologías similares en simplicitydwell.com, una tienda en línea creada con Shopify y orientada principalmente al mercado español. Su finalidad es informar de forma clara sobre qué tipos de cookies pueden intervenir durante la navegación, para qué se utilizan, cuándo requieren consentimiento y cómo puede el usuario gestionar sus preferencias.

El uso de cookies se limita a finalidades relacionadas con el funcionamiento técnico de la tienda, la seguridad, la gestión de la sesión, la cesta de compra, la tramitación del pedido y, cuando corresponda, otras funciones no esenciales previamente consentidas por el usuario.

2. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos o identificadores que un sitio web puede almacenar o leer en el dispositivo del usuario durante la navegación. Permiten que determinadas funciones funcionen correctamente, que una sesión se mantenga activa durante un periodo limitado o que el sitio recuerde ciertas elecciones técnicas.

También pueden existir tecnologías con una función equivalente, como identificadores locales o mecanismos técnicos utilizados por la plataforma para prestar servicios esenciales. A efectos de esta política, estas tecnologías se tratan de forma equivalente cuando cumplen una función comparable.

3. Cookies estrictamente necesarias

Las cookies estrictamente necesarias pueden utilizarse sin consentimiento previo cuando resultan indispensables para prestar una función solicitada expresamente por el usuario o para garantizar el funcionamiento técnico y la seguridad de la tienda.

Estas cookies pueden utilizarse, entre otras finalidades, para:

- mantener activa la sesión durante la navegación;

- conservar temporalmente los artículos añadidos a la cesta;

- permitir el proceso de compra y la transmisión segura de información;

- recordar las preferencias de privacidad o consentimiento;

- proteger el sitio frente a usos abusivos, accesos no autorizados o incidencias técnicas;

- mantener la estabilidad básica de la tienda y de sus funciones esenciales.

Estas cookies no se utilizan para finalidades ajenas a su función técnica necesaria.

4. Cookies no necesarias

Las cookies que no sean estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado por el usuario no se activarán antes de obtener un consentimiento válido.

Cuando se ofrezca una categoría de cookies no esenciales, el usuario podrá aceptarla o rechazarla mediante el mecanismo de gestión de consentimiento disponible en el sitio. La negativa a estas cookies no debe impedir el acceso a las funciones esenciales de compra, navegación, cesta o gestión del pedido.

El consentimiento debe basarse en una elección libre y clara. No se considerará consentimiento válido la mera continuación de la navegación ni la inactividad del usuario.

5. Gestión del consentimiento

Al acceder al sitio, el usuario podrá recibir información sobre las cookies sujetas a consentimiento y disponer de controles para aceptarlas o rechazarlas.

El usuario podrá modificar posteriormente su decisión mediante las opciones de privacidad disponibles en la tienda o, cuando corresponda, a través de la configuración de su navegador.

Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado mientras el consentimiento estuvo vigente. Una vez retirada la autorización, las cookies no necesarias dejarán de utilizarse para nuevas operaciones en la medida técnicamente aplicable.

Las preferencias de consentimiento podrán conservarse durante un periodo limitado para evitar solicitar la misma elección en cada visita y para poder acreditar la opción seleccionada por el usuario.

6. Cookies propias y de terceros

Determinadas cookies pueden ser gestionadas directamente por la infraestructura de la tienda o por Shopify como proveedor tecnológico de la plataforma.

También pueden intervenir terceros estrictamente vinculados a funciones necesarias para completar una compra, como proveedores de pago o servicios técnicos asociados al proceso de pedido. Cuando estos terceros establecen cookies por sus propias finalidades, serán responsables del tratamiento correspondiente dentro del ámbito que les corresponda.

simplicitydwell no autoriza a terceros a utilizar cookies recibidas a través de la tienda para finalidades incompatibles con la función que justifica su intervención.

7. Shopify y funcionamiento técnico de la tienda

La tienda utiliza Shopify como infraestructura de comercio electrónico. Determinadas cookies técnicas pueden ser necesarias para que Shopify mantenga funciones como la sesión, la seguridad, la cesta, el proceso de compra o la conservación de determinadas preferencias.

Estas tecnologías forman parte del funcionamiento básico de la plataforma cuando son necesarias para prestar el servicio solicitado por el usuario.

Cuando una función de Shopify o de otro proveedor requiera cookies no esenciales, su activación deberá quedar condicionada al consentimiento del usuario cuando así corresponda.

8. Cookies relacionadas con pagos y pedidos

Durante el proceso de compra pueden intervenir tecnologías necesarias para conectar la tienda con el proveedor de pagos, confirmar el resultado de una transacción y mantener la integridad de la sesión de compra.

Estas tecnologías se limitan a la finalidad necesaria para tramitar la operación, prevenir errores técnicos y proteger el proceso de pago. Los datos completos de los instrumentos de pago son tratados por el proveedor correspondiente mediante su propio entorno cuando así proceda.

9. Duración de las cookies

La duración depende de la función técnica de cada cookie.

Las cookies de sesión se utilizan durante la navegación y dejan de estar activas cuando finaliza la sesión o cuando pierden su validez técnica.

Las cookies persistentes pueden mantenerse durante un periodo limitado cuando sea necesario para recordar una preferencia, conservar una elección de privacidad o mantener una función técnica entre visitas.

No conservamos cookies durante más tiempo del necesario para la finalidad concreta que justifica su uso. Cuando dejan de ser necesarias, deben expirar, eliminarse o quedar sin efecto conforme a su configuración técnica.

10. Configuración del navegador

Además de las herramientas de consentimiento de la tienda, el usuario puede utilizar las opciones de su navegador para bloquear, limitar o eliminar cookies almacenadas.

La desactivación general de cookies desde el navegador puede afectar a funciones esenciales del sitio, como la cesta, la sesión, la seguridad o el proceso de compra. Por este motivo, si el usuario desea limitar cookies, es recomendable distinguir entre las estrictamente necesarias y las no esenciales.

Cada navegador ofrece sus propios controles para revisar o eliminar cookies ya almacenadas.

11. Datos tratados mediante cookies

Las cookies pueden tratar información técnica como identificadores de sesión, dirección IP, datos básicos del navegador o dispositivo, preferencias de consentimiento y datos necesarios para mantener determinadas funciones de la tienda.

Las cookies estrictamente necesarias no se utilizan para crear perfiles comerciales ni para finalidades promocionales.

Cuando una cookie no necesaria implique tratamiento de datos personales, dicho tratamiento solo se realizará después de obtener el consentimiento correspondiente y dentro del alcance autorizado por el usuario.

12. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos que intervienen en el funcionamiento de la tienda pueden tratar información desde ubicaciones situadas fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando exista una transferencia internacional de datos personales vinculada al uso de cookies o tecnologías similares, deberá apoyarse en un mecanismo válido de protección y en garantías adecuadas para el tratamiento.

La utilización de infraestructura situada fuera del Espacio Económico Europeo no permite ampliar las finalidades para las que los datos fueron recogidos ni reducir los derechos del usuario.

13. Seguridad

Las cookies y tecnologías asociadas se gestionan junto con medidas técnicas y organizativas destinadas a limitar accesos no autorizados, alteraciones indebidas o utilización incompatible con su finalidad.

La protección de estas tecnologías forma parte de las medidas generales de seguridad del sitio. No obstante, ningún sistema puede garantizar una ausencia absoluta de riesgos, por lo que los mecanismos técnicos se revisan y ajustan cuando resulta necesario.

14. Derechos de los usuarios

Cuando la información tratada mediante cookies permita identificar directa o indirectamente a una persona, el usuario podrá ejercer, cuando corresponda, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición.

También podrá retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para cookies no necesarias.

Las solicitudes relacionadas con datos personales o con el uso de cookies pueden enviarse al correo electrónico indicado al final de esta política.

15. Actualización de esta política

Esta política podrá modificarse cuando cambie de forma real el funcionamiento técnico de la tienda, la configuración de las cookies utilizadas o las exigencias aplicables a su gestión.

Las modificaciones no ampliarán retroactivamente un consentimiento previamente otorgado. Si se introduce una nueva finalidad que requiera consentimiento, esta deberá someterse nuevamente a la elección del usuario antes de activarse.

16. Contacto

Para consultas relacionadas con cookies, preferencias de privacidad o tratamiento de datos vinculado a la navegación:

Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:30 a 17:00. No prestamos servicio los sábados, domingos ni los días festivos públicos de España.